Гарантия и возврат

При продаже все товары проходят предпродажную проверку на исправность, комплектность и качество.

Гарантия на запасные части – 30 дней, если иной срок не указан в Паспорте или Гарантийном талоне.

Гарантийные обязательства не распространяются:

– на запчасти со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований.

– на пластиковые (пластмассовые) запчасти, которые устанавливались покупателем в бытовую технику самостоятельно;

– на расходные материалы, такие как уплотнители, предохранительные муфты, предохранительные клапаны, хомуты, смазку и т.п.;

– если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки и/или хранения;

– если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;

– если причиной выхода из строя товара явилось неисправность другой запчасти, механизма или электрической схемы.

Самостоятельно устанавливая приобретенную запасную часть/ деталь в оборудование, покупатель принимает на себя все риски, обязательства и ответственность за возможные последствия и проблемы, связанные с ее самостоятельным ремонтом.

Возврат товара по причине неверного подбора:

Покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

– на товаре отсутствуют следы установки;

– при сохранении чека, подтверждающего приобретение товара;

– не нарушена целостность упаковки.

Возврат (обмен) качественного товара осуществляется за счет Покупателя. При возврате такого товара требуется заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества (бланк заявления).

Возврат денежных средств

Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту – от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.